Отзывы о компании smartphones.prom.ua

посылка пришла очень быстро

компанія яка продає бу китайські телефони під видом нових.міняють корпус і моляться щоб покупець не побачив.але пилюка в зарядному гнізді і в розємі для навушників всеодно лишилась.половина меню китайська ...і т.д.навіть навушники з комплекту забирають щоб потім продати окремо.або їх просто немає бо телефони бушні.не купуйте тут нічого,зекономите час і гроші.

• Комментарий продавца15.11.2021

  Продав таких телефонів - декілька десятків і оце такий безпідставний відгук вперше. Наскільки я розумію - покупець "напружився" щодо декількох іконок на екрані підписаних корейською (саме корейською, а не китайською, бо LG - це корейська фірма) і понапридумував "казок" у відгуку, щоби (на його думку) - "стимулювати" таким чином продавця на повернення телефону. Навушники ніхто не крав. Про те, що в комплектації навушники за додаткову оплату - зазначено у тексті об'яви. З приводу якогось там неіснуючого пилу у роз'ємі для навушників, то - це такі самі "казки", як і те: що телефон китайський, і те: що навушники вкрали. Покупець зірвав з екрана передпродажну плівку - перевівши його цим у стан вживаного. І все одно я не відмовив йому у поверненні й запропонува зробити це, але - з дисконтом (як за вживаний товар). Він відмовився це зробити і "впаяв" зозла ото такий відгук.

• павел22.11.2021

  Смартфон вживаний і не брешіть людям.скоріше за все тільки корпус міняний.а може дисплей і звісно на новому тачі чи дисплеї буде та плівка.НЕ Тратьте час і нерви .іще й хотів навушники з комплекту прислати щоб я видалив відгук які він перед тим витягнув.НЕ КУПУЙТЕ ТУТ НІЧОГО,ЩОБ ПОТІМ НЕ ЖАЛКУВАТИ

• Комментарий продавца23.11.2021

  Шановний, оті усі Ваші припущення - є тільки Вашими припущеннями: "...скоріше за все - корпус міняний..", а, може - і не міняний і т.п.. З приводу навушників: іще раз перечитайте текст об"яви (котрий Ви повинні були прочитати перед купівлею, щоби не виникало у Вас отих усих безпідставних звинуваченнь у нашу сторону). Там зазначено, що телефони йдуть без навушників у комплекті і що навушники - за додаткову оплату. І я Вам пояснював причину чому так. Тому, що навушники потрібні не усим і я, щоби здешевити вартість телефону, купував їх у постачальника без навушників у комплекті, а навушники купував окремо, щоби коли вони комусь виявляться потрібними - він їх зміг купити, ала за додадтоку оплату. І запропонував я їх Вам вислати безкоштовно, щоби Ви не так переживали, через оту свою неуважність при оформленні купівлі телефону (хоч формально - міг би цього і не робити).

Замовив sony z5 compact, прислали сумнівну пародію на телефон "sony", панель поцарапана, в потрепаній коробці ні єдиного паперу до тел. (інструкції і т.п). На новій пошті подивився і відправили назад, у відповідь дзвінки а далі і смс з досить негативним, неадекватним змістом в мою сторону. На фото додаю смс яке мені відправили, а висновки робіть самі!

• Комментарий продавца07.11.2021

  Надіслав, як і було замовлено саме: Sony Z5 compact, що можна перевірити через його IMEI зазначений у квитанції Нової пошти. Клієнт, наскільки я розумію - забрав його додому (бо отримував у селі на пункті приймання - видачі у якомусь магазині, а там дані про отримання оновлюються десь через 2 дні), потримав його там у себе, позривав передпродажні плівки з: екрана (котрі можна було і не зривати просто при огляді, бо вони прозорі) і також - із задньої кришки телефону, а потім по йому одному відомим причинам - повернув його назад на пункт приймання - видачі (поки ще не оновилися дані, що він його відтіля забирав)). Про це все я склав претензію на Новій пошті (хай вони розберуться - хто із нас насправді правий). Коли я побачив (як дані оновилися), що він від нього відмовився - почав йому телефонувати, щоби дізнатися причину відмови. Він не підіймав слухавки декілька днів. А коли нарешті таки підняв - почав розповідати якісь казки, що телефон начебто не такий якийсь. Коробка була у нормальному стані, надірвав її він, інструкцій до телефонів не йдуть уже років мабудь що з десять. А щодо моїх слів на його адресу, то пропоную кожному поставити себе на моє місце і отримати назад "убитий" телефон, котрий надсилався у новому стані і побачити свою реакцію на це (хоч, можливо, я трохи й "перегнув" палицю від емоцій, котрі наринули від споглядання того, що я отримав назад і у якому стані).

Как всегда все супер спасибо.

• Комментарий продавца20.09.2021

  Благодарим за позитив в нашу сторону.

Спасибо огромное продавцу!Решили все вопросы.Рекомендую!!!